信玄食品のオンラインショッピングサイト
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ご注文方法

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ご注文方法
STEP1

ショッピングカート

商品ページにて【ショッピングカートに入れる】ボタンを押すと、ショッピングカートにその商品が保存されます。

STEP2

お支払い方法・商品宛先数選択

【クレジットカード】【銀行振込】【郵便振替】【代金引換】の中からご注文代金のお支払方法をお選びください。また、商品のお届け先の数をご入力ください。(ご自宅のみにお届けする場合は1ヶ所となります)

STEP3

ご購入者情報入力

ご購入いただきましたお客様のお名前等の情報をご入力ください。

STEP4

宛先情報・送付商品入力

商品をお届けする宛先情報、およびご入力いただいた宛先にお送りする商品数をカゴに入れた商品からお選びください。 STEP2でご入力いただいた宛先の数だけ、この入力ページを繰り返しご入力いただきます。

STEP5

ご注文内容確認

STEP2~STEP4でご入力いただいたご注文内容をご確認いただけます。また、ご注文商品の合計代金、送料、手数料、合計のご請求代金を表示いたします。

STEP6

ご注文確定

STEP5の表示で間違いが無ければ、購入確定ボタンを押すとご注文確定となります。ご注文いただいた内容をお客様宛にメールにてご連絡いたします。ご注文確定後、(銀行振込・郵便振替の場合は、ご入金確認後)商品発送手続きに入ります。商品を発送いたしましたら、再度メールにてご案内差し上げます。

会員について
【会員】
  • オンラインショッピングで5,000円以上(税込・1カ所の配送先合計)をお買上げで配送料が無料。
  • オンラインショッピング限定セール情報のご案内キャンペーンでの商品プレゼントや特別価格でのご購入。

<加入条件>

「新規会員登録」から無料でご加入いただけます。

【信玄会員】
  • オンラインショッピングでの販売価格が20%OFF(一部の商品が対象外になる場合がございますので予めご了承ください)
  • オンラインショッピングで5,000円以上(税込・1カ所の配送先合計)をお買上げで配送料が無料。
  • オンラインショッピング限定セール情報の先行優先案内、キャンペーンでの商品プレゼントや特別価格でのご購入。

<加入条件>

  • 【会員】にご登録いただき、過去1年間の購入金額の累計が50,000円(税込)以上、または過去1年間の購入回数が3回以上お買上げいただいたお客様が対象になります。
  • 上記条件を満たした日の翌日から【信玄会員】の特典をご利用いただけます。条件を満たしていただいた当日は信玄会員の特典が反映されませんので、ご注意をお願いいたします。
会員種別の降格 最新の購入日から1年間購入履歴がない場合は【信玄会員】から【会員】に自動的に降格されますので、予めご了承ください。
お支払方法
銀行振込

入金後の発送となりますので、ご注意下さい。
振込手数料はお客様のご負担でお願いします。

振込先 三菱東京UFJ銀行 新宿中央支店 普通預金 No.5890734
振込先 山梨中央銀行 塩山支店 普通預金 No.781913
口座名義 株式会社 信玄フーズサポート
                                          

*ご入金確認完了後の発送となります。

確認後3〜5営業日を目安に発送いたしますので、

予めご了承ください。

郵便振替

入金後の発送となりますので、ご注意下さい。
振込手数料はお客様のご負担でお願いします。

振込先 No.10860-13025281
口座名義 株式会社 信玄フーズサポート
                                          

*ご入金確認完了後の発送となります。

確認後3〜5営業日を目安に発送いたしますので、

予めご了承ください。

代金着払い

宅配便の配達員が商品をお届けの際、商品と引換えに商品代金と手数料を頂きます。代金着払いでのご購入はご注文者様へのお届け分のみ対応させていただきます。お届け先にご注文者様が含まれていない場合は、配送トラブル防止のためご利用いただけません。ご注文者様以外のお届け先への発送をご希望の場合には、別のお支払い方法でご注文下さいますようお願い申し上げます。

手数料(税込金額)
1万円未満は324円
1万円以上3万円未満は432円
3万円以上10万円未満は648円
10万円以上は1,080円
                                          

*商品到着日を指定される場合には、以下の「お届けのご指定」から

ご希望日をお選びください。到着日のご指定はご注文日から

5営業日以降となります。

着日のご指定が無い場合には、3〜5営業日を目安に発送いたします。

クレジットカード

Visa、Mastercard、JCB、American Express、Diners Clubをご利用いただけます。(一括払い)

                                    

*商品到着日を指定される場合には、以下の「お届けのご指定」から

ご希望日をお選びください。到着日のご指定はご注文日から

5営業日以降となります。

着日のご指定が無い場合には、3〜5営業日を目安に発送いたします。

送料について
送料について

送料については下記をご参照ください。

※常温商品は、送料サービス(無料)となります。ただし、一配送につき、お買上金額が5,000円未満の場合には、宅配料金の一部として540円(北海道、九州、沖縄地域は756円)を別途頂戴いたします。また冷凍商品は常温商品とは別に一配送につき324円頂戴いたします。

クール便について

一部の商品は冷凍にてお届け致します。その際には、一配送につき324円別途頂戴いたします。なお、常温商品とは別発送となります。ご了承ください。なお、伊豆諸島(大島・八丈島を除く)および小笠原村(小笠原諸島)へのお取り扱いはいたしませんのでご了承ください。)

包装・のしについて

弊社では環境問題に配慮し、原則的には簡易包装でのお届けとさせて頂いております。ご希望により、包装・のし等のご用命を承っております。(お歳暮・お祝いなど)

配送料・手数料一覧
  送料/代引き手数料 配送1ヶ所 配送2ヶ所 配送3ヶ所以上
5,000円未満
※配送1個口毎
送料 540円
※北海道・九州・沖縄は756円
540円×2件分=1,080円
※北海道・九州・沖縄は1,512円
1,620円〜
クール便手数料
※クール便の場合のみ
324円 324円×2件分=648円 972円〜
代引き手数料 324円 代引き手数料はご注文者様のお届け先のみとなります。
5,000円以上10,000円未満
※配送1個口毎
送料 0円 0円 0円
クール便手数料
※クール便の場合のみ
324円 324円×2件分=648円 972円〜
代引き手数料 324円 代引き手数料はご注文者様のお届け先のみとなります。
10,000円以上30,000円未満
※配送1個口毎
送料 0円 0円 0円
クール便手数料
※クール便の場合のみ
324円 324円×2件分=648円 972円〜
代引き手数料 432円 代引き手数料はご注文者様のお届け先のみとなります。
30,000円以上100,000円未満
※配送1個口毎
送料 0円 0円 0円
クール便手数料
※クール便の場合のみ
324円 324円×2件分=648円 972円〜
代引き手数料 648円 代引き手数料はご注文者様のお届け先のみとなります。
100,000円以上(300,000円まで)
※配送1個口毎
送料 0円 0円 0円
クール便手数料
※クール便の場合のみ
324円 324円×2件分=648円 972円〜
代引き手数料 1,080円 代引き手数料はご注文者様のお届け先のみとなります。
注意事項
注文有効期間 銀行振り込み、郵便振替でご購入の場合は、当ホームページにて注文後1週間以内にご入金ください。
尚、10日以内にご入金のない場合はご注文キャンセルとみなします。
商品のお届け 当サイトでご購入いただいた商品は、ヤマト宅急便にてお届けいたします。
時間帯指定をご希望される方は、以下の時間帯よりお選びください。
・午前中 ・12時~14時 ・14時~16時 ・16時~18時
・18時~20時 ・20時~21時

ご注文をいただいてから3日~5日後に、発送いたします。
日付指定配送をご希望される場合は、余裕を持ってご注文ください。
(銀行振込、郵便振替の場合は、ご入金確認後の発送となります。)
返品に関して 当サイトでご購入いただいた商品の返品、及び交換はお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
ただし、ご注文と違う商品が届いた場合や配送途中事故などで商品の破損や汚損がございましたら、弊社の送料負担にて交換いたします。お早めにお電話またはメールにてお知らせください。
不良品に関して 万一、ご注文の品と異なる商品、又は、不良品が発送された場合は、お早めにお電話またはメールにてお知らせください。お買い上げ日・お買い上げ店舗名を記載の上、送料元払いにてご返送ください。代品及び送料をお送りいたします。
不良品期限 商品到着後3日以内とさせていただきます。
ご連絡が取れない場合のご対応に関して ご注文後、連絡が取れない場合は、ご注文キャンセルとみなす場合がございます。
その他のご注文方法

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Email

info@shingen-foods.co.jp

商品お申込書を参考に、ご注文内容をご依頼ください。お客様からメールでのご注文をお受けした後、追って確認連絡をさせていただきます。送信後3日を経過しても弊社より連絡がない場合は、お電話かFAXでお問い合わせください。

FAX

0553-32-3141

上記お申込書を印刷の上、ご利用ください。

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お電話

0120-208-555または0553-32-3324